Soluciones de Tecnología de Información

A la medida de tu negocio

Service Desk

Contamos con un equipo de ingenieros capacitados y con experiencia en soporte remoto, que dan solución a las solicitudes de servicio e incidentes de la mejor manera y en el menor tiempo posible.

Soporte en Sitio

Para las empresas actuales, tercerizar al personal de TI tiene múltiples beneficios económicos, además de contar con personal capacitado en tecnologías actuales.

Soporte de Aplicaciones

A través de nuestros servicios para aplicaciones, se puede lograr una mayor cobertura funcional, mayor integración, mayor estabilidad y un mejor soporte de los sistemas críticos del negocio.

Nosotros

Integramos servicios y soluciones de Tecnología de Información, basados en las mejores prácticas, diseñamos e implementamos soluciones de negocio, bajo un modelo flexible que permite adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

Alianza comercial

Soluciones de TI

Seguridad

Soluciones enfocadas en la protección de los entornos informáticos y físicos de la empresa.

Infraestructura

Soluciones integrales de hardware y software, para el data center y usuario final.

Conectividad

Soluciones de cableado estructurado, redes LAN / WAN / WLAN y comunicaciones unificadas.

Almacenamiento y Respaldo

Soluciones para almacenar y respaldar su información, de acuerdo a las necesidades y requerimientos de su empresa.​

Casos de éxito

Clientes satisfechos

Expertos a tu alcance

Solicitudes por día

El porcentaje de resolución en primer nivel de la mesa de ayudapasó de 30% a más del 60% en el primer año cuando nos cambiamos a Synapsia.

Además del soporte diario a usuarios finales de la empresa, la mesa de ayuda nos apoya en proyectos de migración y actualización de aplicaciones.

Óscar Díaz | Coordinador de Infraestructura de TI Sika Mexicana

El proyecto para la integración de 2 nuevas empresas a nuestro ERP Microsoft DynamicsAX, se concluyó exitosamente dentro del tiempo y presupuesto acordados.

Miguel Fernández | Gerente de TI Sika Mexicana

El sistema de cámaras de seguridad que Synapsia instaló en nuestras oficinas funciona de maravilla, el soporte que recibimos de ellos es de primer nivel.

Jaime Escandón | Gerente de Servicio y Proyectos Diseño Industrial JE

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Dirección

Av. Chabacano # 135, Col. Los Olivos, Corregidora, Querétaro, CP 76903

Teléfono

(442) 404-9263

Correo electrónico

contacto@synapsia.com.mx